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客户端不显示已提交任务 浏览:0 首页 > 帮助 > 常见软件问题

常见原因

1、用户账户值低于或者等于0。此种原因较常见。新注册用户可以通过绑定微信公众号获得5元试用金额。

解决办法:充值即可。

2、未使用utf8编码存储文本。此情况会使用工作目录下的data.txt出现乱码。

解决办法:勾选utf8编码存储

3、自3.35版客户端开始,插件提交数据结构发生变化,必须配合3.8及以上版本的插件才能正常提交。一般情况下,插件会自动正确安装。个别用户需要手动添加安装路径。

解决办法:参见插件安装

4、3.50版本的前期小版本有些bug,如果是插件启动的客户端,可能会存在此问题。

解决办法:问题已在2020-04-11 13:24分修复。在这之后下载或者升级的3.50版无此问题。重新升级即可。

 5、客户端未切换到页。新上传的任务只会显示到首页,如果用户客户端当前不是首页则看不到。



不常见原因

1、更换工作目录后没有重装插件。此情况只存在于3.0早期版本。目前很少。

解决办法:重装下插件(新版本已可自动重装)。

2、用户安装了加密软件导致渲得快无法识别数据。此种情况极少。

解决办法:将渲得快客户端文件夹整体加入白名单即可。

3、小心删除了客户端数据库文件(老版本为GodHorse.db,新版本为data.db),或者此文件损坏,或者被占有。此情况很少。

解决办法:重新复制一个正常的GodHorse.db文件过去即可。